Für Shopkunden
Du hast direkt bei uns im Shop bestellt und möchtest eine Retoure anmelden?
Dann nutze unser einfaches Retourenformular. Gib dort nur Deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer ein, wähle die Artikel aus und erhalte direkt Deine DHL-Retoure zum Ausdrucken.
Du bekommst eine PDF mit Versandlabel und Einlieferungsbeleg für Deine Unterlagen.
Kein Shopkunde
Du hast nicht direkt im Shop bestellt, möchtest aber etwas zurücksenden?
Kein Problem. Über das folgende Formular kannst Du eine DHL-Versandmarke erstellen. Nach Auswahl des Landes und dem Klick auf Formular öffnen wirst Du zur DHL-Seite weitergeleitet und gibst dort Deine Daten manuell ein.
Hinweis!Wir prüfen jede Rücksendung sorgfältig. Bei unberechtigten Retouren behalten wir uns vor, die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Auch für Kunden, die NICHT im anndora.de Shop gekauft haben (z.B. amazon.de)