Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufserklärung
1. Vertragsschluss und Vertragsgegenstand
Unsere Leistungen, Lieferungen und Angebote erfolgen aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte eMail. Mit dieser eMail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
2. Preise
Der vom Kunden zu entrichtende Kaufpreis wird gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma anndora Shopping-Welten GmbH festgestellt, es gilt der in der eingestellten Artikelbeschreibung angegebene Preis. Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgegebene Mehrwertsteuer. Zuzüglich zum Kaufpreis werden Versandkosten erhoben. Die Höhe der Versandkosten können der Angebotsseite entnommen werden.
3. Versand und Bezahlung
Der Versand erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. Unsere Bankverbindung teilen wir dem Kunden nach Vertragsabschluss per Versand-eMail mit. Sobald der Rechnungsbetrag auf dem mitgeteilten Konto gutgeschrieben wurde, veranlassen wir den Versand der erworbenen Ware. Dem Kunden wird der Zahlungseingang und auch die Übergabe an unseren Versanddienstleister per eMail mitgeteilt.
Bei der Bezahlung über Moneybookers (MasterCard, Visa, American Express, Lastschrift, Giropay, Sofortüberweisung, Carte Bleue, Maestro) und PayPal erfolgen die Belastungen Ihres dortigen Kontos sofort.
Wir versenden für Sie nach: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Slovenia, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik.
4. Kaufabwicklung
Spätestens 2 Stunden nach dem Einkauf erhält der Kunde eine eMail mit allen für die Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten. Sollte diese eMail ausbleiben, informieren Sie uns, damit die Zustellung der abwicklungsrelevanten eMail schnell sichergestellt werden kann.
5. Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per eMail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie jederzeit nach dem LogIn in Ihrem Kundenbereich einsehen.
6. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde soll sicherstellen, dass seine bei www.anndora.de hinterlegten und bei Vertragsschluss mitgeteilten persönlichen Daten für die Vertragserfüllung, insbesondere die erreichbare eMail-Adresse und die Lieferanschrift, richtig sind. Der Kunde soll außerdem gewährleisten, dass der eMail-Empfang unter der von ihm angegebenen eMail-Adresse technisch möglich ist und nicht durch z.B. Weiterleitung, Stilllegung oder Kapazitätsüberschreitung verhindert wird.
7. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
anndora Shopping-Welten GmbH
Geschäftsführer: Annedore Linder
OT Sennewitz
Magdeburger Chaussee 60
06193 Petersberg
Fax: 0345 - 478 25 69
eMail: service@anndora.de
Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache; für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Weitere Hinweise zum Rückversand der Ware: Bitte versenden Sie die Ware nicht unfrei. Für die kostenfreie Rücksendung können Sie unter: http://www.anndora.de/de/Retoureformular.html den DHL Paketschein generieren! Bitte benutzen Sie diese Möglichkeit, um auch unsere Kosten so gering wie möglich zu halten! Das Formular zur Rücksendung finden Sie hier: http://www.anndora.de/de/Downloadbereich.html.
8. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
9. Mängelansprüche
Sollte die von uns gelieferte Ware Mängel aufweisen, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, steht dem Kunden das Recht zu, nach seiner Wahl den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde soll, die Mängel der Ware so detailliert, wie dem Kunden möglich und zwar in Textform (z. B. Brief, Fax, eMail) anzeigen.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei gebrauchten Waren 12 Monate ab Erhalt der Ware, bei neuen Waren 24 Monate. Sollte der Kunde Unternehmer sein, so gilt folgendes zusätzlich: Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt auch bei neuer Ware ein Jahr, soweit nicht auf Grund der Vorschriften der §§ 438 I 2, 478, 479, 634 a BGB eine längere Gewährleistungsdauer vorgeschrieben ist.
Mängelansprüche des Kunden setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäss nachgekommen ist, sofern er Kaufmann ist.
Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf ein Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung). Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder unmöglich oder wird verweigert oder reagiert anndora Shopping-Welten GmbH auf eine vom Kunden gesetzte angemessene Frist nicht, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Bei Fehlbedienung und unsachgemäßem Gebrauch der Ware trägt der Kunde die Kosten der Nachbesserung bzw. der Reparatur.
11. Höhere Gewalt
Soweit entsprechende bertriebliche Störungen dazu führen, dass wir die erworbene Ware nicht direkt nach Zahlungseingang liefern können, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sonstige, insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte, die dem Kunden bereits zustehen, bleiben hiervon unberührt.
12. Abtretung
Eine Anspruchsabtretung des Käufers, insbesondere auf entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
13. Schlussbestimmungen
Soweit nicht anders vereinbart gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sämtliche Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der Firma anndora Shopping-Welten GmbH sollen in Textform niedergelegt werden. Dies gilt auch für Nebenabreden sowie für nachträgliche Vertragsenderungen.
14. Teilunwirksamkeit
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt. Im Übrigen gilt das Fernabsatzrecht in der aktuellsten Fassung uneingeschränkt.
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